![]()
Рекомендации для новеньких модераторов, которые помогут вам освоиться и приспособиться к вашим обязанностям. Вы не обязаны выполнять всё, что тут написано, эти исключительно ваше желание и инициатива, данная рекомендация написана лишь для вашего удобства.
Если вы работаете по заказам и вам заказали песню, в которой прозвучали маты, вы имеете право дать мут на 10-15 мин, либо бан чата, на такое же время.
Мат, нецензурная лексика – одно слово – делаете предупреждение, если человек не понял, даёте бч на 5 мин, тем самым увеличивая время бч, если такое повторяется вновь. Если же обилие мата превышает 1 слово, то есть так называемый трёхэтажный мат, тут смело можно давать бан чата на 20-30 мин.
Завуалированный мат, троллинг, флейм, критика – касаемо мата, читать выше, тоже самое касается и завуалированного мата. Троллинг, флейм и критика – тут вы смотрите сами, если человек начинает выводить вас на агрессивные эмоции или же пытается задеть вас чем-то, даёте предупреждение и не вступаете с ним в диалог по типу «кто же из нас стойки и круче ответит» , если человек не понимает культурных и адекватных слов, даёте бан чата на 10 мин и просите его остыть, если же он продолжает вам делать это в приват, добавляете его в чёрный список и не вступаете с ним в диалог.
Обсуждение действий и оскорбления модератора – за обсуждение действий, так же даётся предупреждение, если же человек продолжает, можно смело давать бч на 5-10 мин. Что касаемо оскорблений в общий чат, с начала даётся предупреждение, но это смотря как вас оскорбили, то есть, «дура, идиотка, глупая» – за это можно предупредить, если же идёт мат, перемат и прочее, смело давайте бч на 30 мин и выше, если же оскорбления продолжаются в приват, сообщаете об этом администратора и кидаете всё это ему в приват, чтобы мы могли забанить таких умников.
Порнографические аватарки, матные ник, подписи, ссылки в подписях и т.д – тут всё просто, просите сменить, после чего ждёте 5-10 мин, если человек не реагирует или не хочет, пишите администратору, для того, чтобы то его кикнул с группы на определённое время.
Обсуждение игр – предупреждение, не понимает, даёте бан чата на 5-10 мин.
Шрифт, размер шрифта, цвет, и т.д – так же достаточно одного предупреждения, даёте бч на 5 мин и просите после исправления написать в приват, для того, чтобы потом снять бан чата.
Флуд – предупреждение, после предупреждения 5-10 мин бан чата. Не путайте флуд и мультипост «Мультипост (оверпост) — отправка нескольких сообщений, которые могут быть объединены в одно.» Пример: Япойдусегоднявмагазин. Такие сообщения так же запрещены, но не путайте их с флудом.
Плагиат ников, рангов модераторов и администраторов – пишите человеку в приват с просьбой сменить, если же он игнорирует или отказывается, сообщаете об этом администрации.
Пропаганда наркотиков, секса и т.д – за этим следите очень внимательно т.к многие не замечают поднятия этих тем, любые сексуальные домогательства так же запрещены, сообщения по типу «Я хочу набухаться, кто со мной? \ я дунул и сижу кайфую \ баунти ищет сникерс для занятия твиксом – всё это пропаганда и так же карается бч, если с 1 раза человек не понимает, будьте внимательны. За такое можно давать бч на 10 мин.
Если человек в очереди молчит или издаёт странные звуки, шипения либо просто балуется, первый раз можно просто кикнуть с очереди и предупредить, если же такое повторяется, даёте мут на 10-15 минут. Есть же такие умники, которые начинают материться, таким сразу можно давать мут на 15-20 мин.
Что касаемо иностранных пользователей, старайтесь разговаривать с ними на анг. языке, т.к он интернациональный и его хоть немного, но понимают все. Если же они не разговаривают на анг. для этого есть гугл переводчик, вам в помощь. Так же вы можете банить их по всем тем же пунктам правил, шрифт, цвет и т.д, старайтесь искать подход ко всем пользователям т.к они и есть наш онлайн.
Дорогие Модераторы! Будьте бдительны так как всё, что вы скажите или напишите, может быть использовано против вас, скрины записи, и.т.д. Не пишите того, о чём в дальнейшем пожалеете, вы лицо нашего канала и должны вести себя соответственно!
Если у вас есть какие либо вопросы по поводу модерирования, обращайтесь к администраторам группы!
Прикрепления:
Категория: |
Просмотров: |
Дата: 20.12.2012
| Рейтинг: /
| Комментарии ()
| Источник:
|
|
